PEOPLE

M.H

たんや善治郎 北根店
ホールリーダー
2018年入社

宮城に来たら、
真っ先に思い出して
もらえる店に。

この美味しさを、
自分の接客で届けたい

もともと接客業に携わっていたこともあり、チソー食房のお店をお客様として訪れた際に感じた「美味しさ」や「温かさ」を、自分の接客を通してもっと多くの人に伝えたいと思ったのが入社のきっかけでした。さまざまな世代のお客様と関わることができるホールを志望し、現在はホールリーダーとして7年目。数ある飲食店の中からわざわざ足を運んでくださるお客様に感謝の気持ちを込め、一人ひとりに寄り添った丁寧なサービスを心がけています。

“魚心あれば水心”の気持ちで
人と向き合う

チソー食房の魅力は、スタッフ一人ひとりの「人の力」を信じる社風にあります。機械や効率だけに頼らず、手作業や心配りを大切にしながら、お客様にまっすぐ向き合う。その姿勢が会社全体に根づいています。先輩から教わった「魚心あれば水心」という言葉は、私の接客の軸です。相手に誠意をもって接すれば、自然と信頼が返ってくる。国内外を問わず多くのお客様と関わる中で、その言葉の意味を実感しています。これからも“また来たい”と思っていただけるよう、誠実なサービスと温かいおもてなしで、宮城の味と心を伝えていきたいです。

SCHEDULE

11:00

出勤

朝礼や業務状況・連絡事項の確認後、ランチ営業スタート

12:00

ランチ営業ピーク中

配膳の準備、ドリンク作成、会計、お客様対応、その他業務

15:00

休憩・昼食

まかないを食べしっかり休憩

16:30

アイドルタイム

パソコンでの事務作業、夜の営業の準備

19:00

夜の営業スタート

ホール業務をこなしつつ、備品・食材等の発注

23:00

退勤

翌日の準備・レジ閉め後、閉店処理

※勤務時間は契約状況により異なります。上記の勤務時間はあくまでも一例です。

OFFTIME

休日はリフレッシュも兼ねて、新しいお店を探すのが楽しみです。カフェや飲食店を訪れて、雰囲気づくりやサービスの工夫に触れると、自分の接客にも活かせるヒントが見つかります。